Comment solliciter une enquête de satisfaction ?
Nécessite un abonnement auprès de Immodvisor ou Opinion System
Si vous souhaitez demander une enquête satisfaction auprès du bailleur ou du preneur associé à une transaction, rien de plus simple.
Rendez-vous dans le menu Transactions – Toutes les transactions :
Pour rechercher le nom ou le nom de la société de votre bailleur ou de votre preneur appuyez sur le bouton « Rechercher : »
Puis cliquer sur l’icône :
Une fois pressée, la page « Sollicitation d’avis » s’ouvrira.
Vous pouvez corriger les informations présaisies par le logiciel si elles s’avèrent erronées. Vous devez ensuite choisir la méthode de sollicitation : par mail (par défaut) ou par SMS. C’est ensuite votre partenaire (Immodvisor ou Opinion System) qui prend le relais et s’occupe de tout !
Votre enquête de satisfaction est maintenant envoyée !
Une indication vous prévient que la sollicitation a déjà effectuée, et quand.
Vous pouvez également effectuer des sollicitations d’avis directement depuis le pavé Messages de l’accueil du logiciel, cette fois pour Mandant. Le logiciel vous propose donc d’effectuer une sollicitation dès qu’un mandat arrive à expiration :
